Rücksendung
10. Rücksendung
Wenn Sie Ihren Vertrag binnen 30 Tagen, ohne Angabe von Gründen, widerrufen, fordern Sie bitte einen Retourenschein bei uns an, unter info@oz01.de oder auf unserer Internetseite "Widerruf". Sie erhalten umgehend eine Bestätigung. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie erhalten umgehend eine DHL-Wertmarke per Mail. Drucken Sie diese Wertmarke aus und kleben Sie die rechte Hälfte mit dem Barcode auf das Paket und die linke Hälfte ist der Einlieferungsbeleg. Bei der Abgabe in Ihrer Poststelle erhalten Sie eine QUITTIERUNG des Einlieferungsbeleges. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Information zum Kontaktformular
Anbei unser Kontakformular für Ihren Widerruf. Freiwillige Rückgabegarantie: Für alle Bestellungen gewähren wir Ihnen neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht eine freiwillige Rückgabegarantie von insgesamt 30 Tagen ab Warenerhalt. Sie können sich auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist vom Vertrag lösen, indem Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen nach deren Erhalt (Fristbeginn ist der Tag an dem Sie die Ware erhalten) an uns zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus. Schreiben Sie uns eine Mail an info@oz01.de mit der Bestellnummer, Warenerhalt und Ihren Namen oder nutzen Sie das nachfolgende Widerrufsformular. Nach Erhalt senden wir Ihnen eine Bestätigung.